Vrátenie tovaru

Ponúkame možnosť vrátenia tovaru do 14 dní, čo znamená, že od momentu prevzatia zásielky máte 14 dní na podanie žiadosti o vrátenie.

Na vrátenie tovaru je potrebné, aby bol v rovnakom stave, v akom vám bol doručený – teda nenosený alebo nepoužívaný, s pôvodnými visačkami a v originálnom obale. K vráteniu je nutné priložiť aj účtenku alebo iný doklad o kúpe.

Ak chcete začať proces vrátenia, kontaktujte nás na adrese info@jfgolf.sk. Upozorňujeme, že tovar treba vrátiť na nasledujúcu adresu:

JF GOLF
Vienna Gate Galéria, Kopčianska 8-10
851 01 Bratislava-Petržalka

V prípade otázok týkajúcich sa vrátenia tovaru nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese info@jfgolf.sk. 

Poškodenie a problémy
Objednávku po prijatí skontrolujte a v prípade, že je tovar chybný, poškodený alebo ste dostali nesprávny tovar, okamžite nás kontaktujte, aby sme mohli problém posúdiť a napraviť.

Výnimky/nevratné položky
Niektoré druhy tovaru, ako napríklad zákazkové výrobky (špeciálne objednávky alebo personalizované produkty), nie je možné vrátiť. V prípade otázok alebo nejasností ohľadom konkrétnej položky nás neváhajte kontaktovať.

14-dňová lehota na odstúpenie
Objednávateľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom nášho online obchodu aj bez uvedenia dôvodu, a to do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru. Podmienkou je, aby bol tovar v rovnakom stave, v akom bol doručený – teda nenosený alebo nepoužívaný, s pôvodnými visačkami a v originálnom obale. K odstúpeniu od zmluvy je potrebné priložiť aj účtenku alebo doklad o kúpe.

Refundácie
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vás budeme informovať o jeho spracovaní a oznámime vám, či bola refundácia schválená.